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Windows的桌面组成、窗口组成，控制面板的使用。
文件夹的概念，Windows如何进行文件管理。
Internet Explorer的使用方法。
数据录入方法，字符格式化操作方法。
包括段落格式化，页面格式化。
文本框、艺术字，Word中如何绘图。
数据录入方法，表格的格式设置。
如图表的插入，数据透视表的制作

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