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城阳蓝海御华酒店五险一金+前台接待

信息编号:8723   更新时间:2022年02月16日 14:04   已被阅读4791次
  • 区 域:城阳
  • 公司名称:青岛蓝海御华大饭店
  • 招聘职位:前台接待
  • 学历要求:大专以上
  • 经验要求:1-3年
  • 性别要求:不限
  • 年龄要求:16~29岁
  • 招聘人数:5 人
  • 月薪:3500~5000 元/月

详细说明

岗位职责
1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;
2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;
4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;
5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;
8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1、专科及以上文化程度;
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

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联系方式

  • 联系人:高经理
  • 电话:15588608177
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